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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 1. Anwendungsbereich

Soweit zwischen den Parteien schriftlich nichts Anderes vereinbart, gelten für alle Projektaufträge an F-Ektiv GmbH & Casulli Design und den damit verbundenen Dienstleistungen, ausschliesslich die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB»). Als Projektauftrag im Sinne dieser AGB gilt jeder Vertrag zwischen F-Ektiv GmbH & Casulli Design und einem Auftraggeber über die Erstellung von Webauftritte, Printlösungen sowie Fotoaufträge. Typischerweise beinhaltet ein Projektauftrag Beratungsdienstleistungen in Form von Planung und Konzeption (Sitemap, Design, Layout), Umsetzung (Entwicklung) sowie Einführung, Übergabe und Unterhalt von Web- und Printlösungen.

Abweichungen von diesen AGB gelten nur, sofern F-Ektiv GmbH & Casulli Design dies schriftlich bestätigen.

 

2. Zustandekommen eines Projektauftrages

Ein Projektauftrag kommt rechtswirksam zustande, wenn der Auftraggeber die schriftliche Offerte von F-Ektiv GmbH & Casulli Design innerhalb der Gültigkeitsdauer der Offerte (soweit nicht anders vermerkt grundsätzlich 1 Monat ab Zustellung) schriftlich akzeptiert.

3. Leistungen und Pflichten

3.1. von F-Ektiv GmbH & Casulli Design

F-Ektiv GmbH & Casulli Design verpflichtet sich, den Auftrag gemäss schriftlicher Offerte zu erfüllen und kann zur Erfüllung des Auftrages qualifizierte Partner einplanen oder miteinbeziehen. F-Ektiv GmbH & Casulli Design arbeiten mit den modernsten Mitteln.

Die Verpflichtungen sind dann erfüllt worden, wenn der Auftrag gemäss Leistungsinhalt zur Versendung gebracht oder zur Online-Stellung geliefert worden ist.

Die vertrauliche Behandlung der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen wird von F-Ektiv GmbH & Casulli Design im Rahmen der für Webagenturen üblichen Arbeitsweise sichergestellt. Wir weisen darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden und gegebenenfalls an beteiligte Partner im notwendigen Umfang weitergeleitet werden können.

3.2. vom Auftraggeber

Der Auftraggeber ist – soweit nicht anders vereinbart – verpflichtet, die für die Auftragserfüllung benötigten Unterlagen resp. Inhalte (also Texte, Übersetzungen, Grafiken, Fotos, sonstige Daten) digital und in vereinbarter Qualität zur Verfügung zu stellen. Von Daten, die F-Ektiv GmbH & Casulli Design auf Speichermedien geliefert werden, müssen beim Kunden Sicherheitskopien oder Doppel vorhanden sein. F-Ektiv GmbH & Casulli Design übernehmen keine Verantwortung für fehlerhaft oder unvollständig gelieferte Daten. Für allenfalls eintretende Datenverluste lehnen F-Ektiv GmbH & Casulli Design ausdrücklich jegliche Haftung ab. Virenverseuchte Datenträger werden nicht bearbeitet. Alle an F-Ektiv GmbH & Casulli Design gelieferten Arbeitsunterlagen werden sorgsam behandelt, vor dem Zugriff Dritter geschützt und nur zur Erarbeitung des jeweiligen Auftrages genutzt.

Schlecht geschriebene oder unvollständige Texte und Manuskripte sind durch den Kunden zu bereinigen bzw. zu ergänzen. Soweit die Bereinigungen bzw. Ergänzungen durch F-Ektiv GmbH & Casulli Design vorzunehmen sind, werden diese Aufwendungen dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

F-Ektiv GmbH & Casulli Design setzen voraus, dass der Kunde für die zur Verfügung gestellten Daten und Vorlagen die allfällig notwendigen Reproduktionsrechte besitzt. Vorlagen mit dem Urheberrechtshinweis eines Dritten werden von F-Ektiv GmbH & Casulli Design nur bearbeitet, wenn der Kunde den Nachweis für das entsprechende Reproduktionsrecht erbringt. Für einen allfälligen Schaden, der aus der unberechtigten Verwendung eines vom Auftraggeber behaupteten Reproduktionsrechtes entsteht, haften F-Ektiv GmbH & Casulli Design nicht.

Das «Gut zum Druck» ist bei Printaufträgen F-Ektiv GmbH & Casulli Design schriftlich zu bestätigen. Für Fehler, die vom Kunden übersehen werden, übernehmen F-Ektiv GmbH & Casulli Design keine Haftung.

Im Übrigen bleiben branchenübliche Abweichungen in Bezug auf Ausführung und Material ausdrücklich vorbehalten.

 

4. Lieferbedingungen

Lieferfristen- und Termine sind für F-Ektiv GmbH & Casulli Design nur dann verbindlich, wenn der Auftraggeber Mitwirkungspflichten (z.B. rechtzeitige Erteilung des GzD, Beschaffung von Unterlagen, Bereitstellung von Informationen etc.) ordnungsgemäss erfüllt hat. Die Termine sind von F-Ektiv GmbH & Casulli Design schriftlich bestätigt worden.

Kommt es beim Auftraggeber zu einer Verzögerung und kann F-Ektiv GmbH & Casulli Design auf Grund dieses Umstandes eine fristgerechte Termineinhaltung nicht mehr gewährleisten, so hat F-Ektiv GmbH & Casulli Design das Recht, neue Liefertermine festzusetzen. Der Auftraggeber haftet im Übrigen auch für sämtliche weiteren Schäden, die aus diesen Verzögerungen resultieren.

Geraten F-Ektiv GmbH & Casulli Design mit den vereinbarten Leistungen in Verzug, kann der Auftraggeber – nach einer angemessenen Nachfrist – vom Vertrag zurücktreten. Ersatz des Verzugsschadens kann nur bis zur Höhe des Auftragswertes verlangt werden.

 

5. Preise/Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen von F-Ektiv GmbH & Casulli Design sind innerhalb einer Zahlungsfrist von maximal 10 Tagen zu bezahlen. Abzüge irgendwelcher Art durch den Kunden sind nur dann zulässig, wenn diese zwischen den Parteien schriftlich vereinbart worden sind.

Bei Auftragserteilung werden 30% der gesamten Auftragsvolumina in Rechnung gestellt.

Dauert die Abwicklung eines Auftrages länger als drei Monate, ist F-Ektiv GmbH & Casulli Design berechtigt, weitere 30% in Rechnung zu stellen.

 

6. Versand

Der Versand wird auf Kosten und Gefahr des Kunden mit normaler Post ausgeführt. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden Sendungen per Express, Einschreiben oder Kurier ausgeführt. F-Ektiv GmbH & Casulli Design lehnen für Verzögerungen oder Schäden, die sich durch den Versand ergeben, jegliche Haftung ab.

 

7. Gewährleistung

F-Ektiv GmbH & Casulli Design verpflichten sich, für die im Rahmen des Projektauftrags zu erbringenden Leistungen, die erforderliche Sorgfalt anzuwenden und bei der Projektumsetzung nur gewissenhaft ausgewählte und sorgfältig instruierte Partner beizuziehen.

Nach Fertigstellung und Erhalt des Projektergebnisses hat der Auftraggeber dieses sofort zu prüfen und allfällige Mängel umgehend schriftlich anzuzeigen (ordentliche Mängelprüfung). Für Mängel, die bei der ordentlichen Mängelprüfung nicht erkennbar waren, besteht während einer Frist von 3 Monaten ab Ablieferung des Projektes, ein Anspruch auf Gewährleistung.

F-Ektiv GmbH & Casulli Design haben das Recht und die Pflicht, die unter die Gewährleistung fallenden Mängel durch wiederholte Nachbesserung zu beheben und die vereinbarungsgemäss geschuldete Qualität zu erreichen. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers, insbesondere ein Anspruch auf Schadenersatz, wird hiermit soweit als gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen.

 

8. Haftung

F-Ektiv GmbH & Casulli Design haften für etwaige Schäden im Zusammenhang mit dem Projektauftrag, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. F-Ektiv GmbH & Casulli Design übernehmen keine Haftung für mittelbare Schäden, einschliesslich entgangenem Umsatz oder Gewinn oder andere Folgeschäden. In jedem Fall ist die Haftung auf solche Schäden begrenzt, mit deren Eintritt F-Ektiv GmbH & Casulli Design bei Vertragsschluss vernünftigerweise rechnen musste.

Der Auftraggeber haftet F-Ektiv GmbH & Casulli Design für Schäden, die schuldhaft durch Mängel, Verzug oder Nichterfüllung von seinen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Lieferung von Inhalten und Daten oder sonstigen vertraglichen Verpflichtungen entstehen. Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung für Inhalt, Qualität und Wahrheitsgehalt der von ihm zur Verfügung gestellten und von F-Ektiv GmbH & Casulli Design im Projekt verwendeten Inhalte. Der Auftraggeber leistet Gewähr dafür, dass die Inhalte und Informationen weder direkt noch indirekt (d.h. insbesondere über eine Verlinkung zu weiteren Inhalten und Plattformen) Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Namens-, Persönlichkeits-, Datenschutz oder Markenrechte verletzen noch gegen andere gewerbliche Schutzrechte oder gegen wettbewerbsrechtliche (UWG, PBV), presserechtliche, und weitere Bestimmungen (wie Lotterie-, Spielbanken-, Straf-, Heilmittel-, Alkohol-, Lebensmittelgesetz usw.) und Grundsätze (wie Grundsätze der Lauterkeitskommission) der Schweiz verstossen.

 

9. Domains, Hosting, Wartung

Auf Wunsch übernehmen F-Ektiv GmbH & Casulli Design, zusammen mit ausgewählten Partnern, die Verwaltung seiner Domains. Die Rechte an seinen Domains bleiben vollumfänglich im Besitz des Kunden.

F-Ektiv GmbH & Casulli Design bieten Pakete für Hosting und Wartung (Service-Abonnement) an, welche zu unterschiedlichen Preisen und Konditionen abgeschlossen werden. Für diese Dienstleistungen erheben F-Ektiv GmbH &  Casulli Design eine fixe Jahresgebühr, welche am ersten Tag der Leistungserbringung beginnt und im Turnus von 12 Monaten in Rechnung gestellt wird. Monatliche, viertel- oder halbjährliche Zahlungen sind möglich.

Es besteht keine langfristige Verpflichtung für den Kunden, diese Dienstleistungen können jederzeit auf Monatsende schriftlich gekündet werden. Eine Rückvergütung pro rata ist nicht möglich.

 

10. Nutzungs-/Urheberrechte und Interessenwahrung

Mit vollständiger Bezahlung erwirbt der Auftraggeber die Nutzungsrechte. Ohne anderweitige Vereinbarung, gilt das Nutzungsrecht nur für die Schweiz. Nutzungsrechte an Arbeiten, die bei Beendigung des Vertrages noch nicht bezahlt sind, verbleiben vorbehaltlich bei F-Ektiv GmbH & Casulli Design.

Eine Weiterverwendung der Daten (Skripte, Daten, Fotos, Codes etc.) oder deren Bearbeitung während und nach Vertragsende oder ausserhalb des Projektes durch den Auftraggeber ist ohne schriftliche Vereinbarung nicht möglich.

F-Ektiv GmbH & Casulli Design wahren die Interessen des Auftraggebers nach bestem Wissen und Gewissen.

Entsprechende Verpflichtungen treffen den Auftraggeber in Bezug auf Geschäfts-/Betriebs- und Vereinsgeheimnisse von F-Ektiv GmbH & Casulli Design. Dies gilt natürlich auch für die während der Entwicklungsphase zur Kenntnis gebrachten Ideen, Skripte, Notizen und Konzepte.

 

11. Schlussbestimmungen

Nach Abschluss des Projektauftrages, kann F-Ektiv GmbH & Casulli Design im Rahmen ihrer Marketingkommunikation über das Projekt mit dem Auftraggeber berichten und auf die Referenzlisten aufnehmen. F-Ektiv GmbH & Casulli Design kommunizieren diese Veröffentlichungen vorgängig dem Auftraggeber. Sollte der Auftraggeber mit diesem Vorgehen nicht einverstanden sein (z.B. bei Betriebsinternen Lösungen oder Intranet-Auftritte) verzichten F-Ektiv GmbH & Casulli Design auf die Aufnahme und Veröffentlichung.

Jegliche öffentliche Kommunikation muss jedoch dem Wahrheitsgebot entsprechen. Bei Weblösungen (Web- und Mobilesites) wird F-Ektiv GmbH & Casulli Design und deren Partner im Impressum erwähnt und verlinkt.

Auf die vorliegenden AGB sowie auf sämtliche mit F-Ektiv GmbH & Casulli Design abgeschlossenen Projektaufträge findet ausschliesslich schweizerisches Recht – unter Ausschluss der Bestimmungen über das internationale Privatrecht – Anwendung.

Für alle Streitigkeiten aus diesen AGB sowie den ihnen zugrundeliegenden Projektaufträgen wird die Zuständigkeit des Amtsgerichtes Basel-Stadt vereinbart.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die AGB sind auf der offiziellen Website von F-Ektiv GmbH  – www.f-ektiv.ch & Casulli Design – www.casulli.ch – abgebildet und werden zusammen mit den Dokumenten (Offerte, Auftragsbestätigung und Vertrag) mitgeliefert und zur Kenntnis gebracht. Schreibfehler bleiben vorbehalten.

4052 Basel, 1. März 2018

Wir freuen uns auf Sie!

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